對(duì)Budget的評(píng)價(jià):
在取車柜臺(tái),會(huì)讓你先簽合同,后提車(合同上大致標(biāo)注了該車本已存在的一些擦痕位置)。一旦簽完合同,即表示你默認(rèn)該車在提車時(shí),僅有這些擦痕存在(所以,可以理解為,實(shí)際的驗(yàn)車流程被前置了)。其實(shí),這提車流程本也無(wú)可厚非,關(guān)鍵在于,實(shí)車的擦痕比合同上標(biāo)注的多得多(并且,事后才知道,即便你拿出提車時(shí)拍下的所有車痕照片,車行多半也不會(huì)接受你的申訴。因?yàn)椋廛嚭贤綆У尿?yàn)車單上,沒(méi)有標(biāo)注該擦痕,且你已簽字默認(rèn),他們會(huì)以合同為準(zhǔn)。但當(dāng)時(shí)如果不簽合同,你連車鑰匙都拿不到,就是這么一個(gè)死循環(huán))。說(shuō)到這,我有必要搬出之前的租車經(jīng)歷對(duì)比一下。在國(guó)內(nèi)租車,一般會(huì)讓你先驗(yàn)車,把所有擦痕都記錄,拍照后,再簽合同。這就避免了因擦痕帶來(lái)的糾紛;在澳洲和挪威租車,的確也是先簽合同后提車,但他們要不就不在合同上標(biāo)注任何已有擦痕,都以提車留底照為準(zhǔn);要不就壓根不會(huì)拿這些已有擦痕來(lái)陰你。千言萬(wàn)語(yǔ),歡迎來(lái)到意大利!
之后的事,大家應(yīng)該也能猜到了,還車后,車行就那幾個(gè)未被記錄在案的“老擦痕”,發(fā)起索賠300多歐。所幸,我買了全險(xiǎn)。但拿我們當(dāng)猴耍這口氣,實(shí)在咽不下。提醒想要租車的小伙伴,避雷封殺該車行,若實(shí)在要選擇,必須上全險(xiǎn)!否則只能自求多福了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
訂單細(xì)節(jié)處理上,類似還車門店地址準(zhǔn)確性,照片指引等還可以再加強(qiáng)??头藛T態(tài)度都很棒,回復(fù)也很及時(shí)。另外,希望你們對(duì)門店的質(zhì)量,可以再度把關(guān),篩掉那批垃圾
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