對Budget的評價:
在取車柜臺,會讓你先簽合同,后提車(合同上大致標注了該車本已存在的一些擦痕位置)。一旦簽完合同,即表示你默認該車在提車時,僅有這些擦痕存在(所以,可以理解為,實際的驗車流程被前置了)。其實,這提車流程本也無可厚非,關(guān)鍵在于,實車的擦痕比合同上標注的多得多(并且,事后才知道,即便你拿出提車時拍下的所有車痕照片,車行多半也不會接受你的申訴。因為,租車合同附帶的驗車單上,沒有標注該擦痕,且你已簽字默認,他們會以合同為準。但當時如果不簽合同,你連車鑰匙都拿不到,就是這么一個死循環(huán))。說到這,我有必要搬出之前的租車經(jīng)歷對比一下。在國內(nèi)租車,一般會讓你先驗車,把所有擦痕都記錄,拍照后,再簽合同。這就避免了因擦痕帶來的糾紛;在澳洲和挪威租車,的確也是先簽合同后提車,但他們要不就不在合同上標注任何已有擦痕,都以提車留底照為準;要不就壓根不會拿這些已有擦痕來陰你。千言萬語,歡迎來到意大利!
之后的事,大家應(yīng)該也能猜到了,還車后,車行就那幾個未被記錄在案的“老擦痕”,發(fā)起索賠300多歐。所幸,我買了全險。但拿我們當猴耍這口氣,實在咽不下。提醒想要租車的小伙伴,避雷封殺該車行,若實在要選擇,必須上全險!否則只能自求多福了。
對租租車的評價:
訂單細節(jié)處理上,類似還車門店地址準確性,照片指引等還可以再加強??头藛T態(tài)度都很棒,回復也很及時。另外,希望你們對門店的質(zhì)量,可以再度把關(guān),篩掉那批垃圾
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