對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià):
滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)還車時(shí),發(fā)現(xiàn)車尾有一點(diǎn)點(diǎn)擦傷,車行就扣了修車款,我們是買了全險(xiǎn)的,就和租車行溝通交流,他們還是堅(jiān)持扣了款,晚上1點(diǎn)過(guò),我們打了租租車的客服電話,申述了情況,客服做了記錄,我們也就離開了。后來(lái)的旅程不斷收到租租車的郵件和短信,表示幫我們解決保險(xiǎn)問(wèn)題,回到家,租租車的消息就來(lái)了,幫我們墊付了保險(xiǎn)賠款,且已收到,十分感謝。
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