基本滿意
使用過程中出現(xiàn)了的合同和車號(hào)不符的情況以及協(xié)商續(xù)訂車輛的情況，客服回復(fù)的很及時(shí)，并且在每次溝通完成后都會(huì)很快的通過郵件或電話反饋結(jié)果。雖然續(xù)訂的過程有些小插曲，但是客服的服務(wù)水平和水準(zhǔn)都非常到位。
我們訂的九座奔馳威霆 手動(dòng)擋 取車時(shí) 車行同款車沒有 我們等了近一個(gè)小時(shí) 開來了一輛自動(dòng)擋的威霆 在此期間 說自動(dòng)擋的車是升級(jí)車型 我們說不需要 手擋的沒問題 工作人員又說保險(xiǎn) 我說保險(xiǎn)已經(jīng)升級(jí)過了 等了好久 工作人員說少收一點(diǎn)兒錢 每天不到三十歐 我們?yōu)榱丝禳c(diǎn)兒提到車 就同意了！驗(yàn)車時(shí) 這部車側(cè)面有很明顯的剮蹭痕跡 讓人很不舒服！但是下飛機(jī)已經(jīng)很累了 又耽誤了一個(gè)小時(shí)等車 也就湊合了 沒想到 回國后 車行從卡上扣了 一萬六人名幣的升級(jí)費(fèi)?。?！交涉無果 太無恥了 我們租了22天 預(yù)付車費(fèi)約一萬五人民幣 給了我們一部自動(dòng)擋的同款車，就翻番了車費(fèi)，真的很無恥！
方便，快捷，體貼。
前臺(tái)的帥哥很熱情，一邊辦手續(xù)，一邊用捷克腔英語跟我開玩笑。
一路順利
價(jià)格實(shí)惠！
租租車給的價(jià)格非常好
