車況還行,就是取車工作人員態(tài)度不好,沒耐心。
很棒,一直很信賴租租車的客服人員,積極、認(rèn)真、專業(yè)、態(tài)度友好。
訂的是自動(dòng)擋的SUV,取車的時(shí)候先是給我了一輛手動(dòng)擋的SUV,去柜臺交涉,告訴他們手動(dòng)擋的我們開不了,他們態(tài)度還是不錯(cuò)的,給換了一輛,簽字等流程又走了一遍,完成后走過去一看,不是SUV,是一輛底盤很低的小型轎車,考慮路況等問題,還是要求他們換一臺SUV,答復(fù)是如果一定要自動(dòng)擋SUV,需要等他們從別處調(diào),于是等了半個(gè)多小時(shí),程序又走了一遍,終于換成了自動(dòng)擋SUV,前前后后花了一個(gè)多小時(shí)。
服務(wù)不錯(cuò),在路上網(wǎng)絡(luò)不好,電話給平臺幫忙取消了兩個(gè)訂單。
體驗(yàn)不錯(cuò) 辦事高效 指示明確 車況理想
出行前半天決定在愛爾蘭租車 之前完全沒有任何國外租車經(jīng)歷 碰巧之前同學(xué)聚會(huì)提到租租車 于是致電 客服幾乎手把手幫我找到合適的車行 并告訴我如何完成駕照翻譯件 最后一小時(shí)內(nèi)完成 另外軟件內(nèi)可以看愛爾蘭交規(guī)和注意事項(xiàng) 我基本都是靠它了解相關(guān)信息的 使用時(shí)租租車設(shè)置了一些節(jié)點(diǎn)提示關(guān)于取車加油還車等注意事項(xiàng) 感覺到有用心
非常滿意,溝通順暢,無印象消費(fèi)
租租車非常好用的app