租車公司工作人員態(tài)度非常好,耐心解釋各種問題。我很滿意。
客服人員服務很好,有要求能及時處理,很滿意。
本次租車的心得是一一租車一定要選大牌租車公司,相對比較規(guī)矩,有較完整的工作程序,按合同辦事不亂收費,讓我心情舒暢。服務態(tài)度好沒有因語言勾通有一定難度而發(fā)難耍無賴,搞七搞八。在此我將向Hertz公司工作人員和本公司客服表示再一次的謝意。因本人擁有當?shù)貒{照所以無駕照公證件。
取車比計劃時間晚了半小時,很不滿意。接車工作人員很不錯,上來接我們。
客服能積極解決問題,就是反應時間長了一點,沒能幫上忙。