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易租車（Ezu）成立於2010年9月，總部位於紐西蘭基督城。作為紐西蘭華人領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)公司，易租車為客戶提供專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)，甲租乙還等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月，基督城易租車在紐西蘭全境設(shè)有多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)廣大華人客戶眾多，是目前全基督城最大的華人連鎖汽車租賃企業(yè)。易租車的願景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車出行服務(wù)品牌。易租車的使命是以推動安全出行為己任，引領(lǐng)紐西蘭租車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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雨刷很不好，下雨天刷不乾淨(jìng)
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中文接待，非常方便
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滿意
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取車無人陪同無人指導(dǎo)，拿到車後檢查 發(fā)現(xiàn)最後排座椅已經(jīng)損壞 無法翻起，一次次進(jìn)入服務(wù)大廳 要求人員指導(dǎo) 來了一個維修人員 也無法翻起座椅 只能更換車輛，更換時還是無人指導(dǎo)，導(dǎo)致第一次加油時也不知道油箱鎖在哪裡。整個過程雖說是中國人服務(wù) 但完全沒有對同胞的熱情和服務(wù)，只有傲慢。
另外 車子十分老舊 都是快20萬行駛公里的車，車況不佳。
行駛到第三天。車輛因?yàn)榘l(fā)生事故無法行駛，事故發(fā)生後撥打租車公司提供的24小時服務(wù)專線 想諮詢處理手續(xù)，結(jié)果撥打後一直是語音信箱留言。第二天撥打門市電話，說因?yàn)榧~西蘭規(guī)定晚上6點(diǎn)後不能加班 所以24小時專線電話無人接聽，這是不是就是個笑話？ 那就不該叫24小時電話，叫8小時工作電話好了。由於車輛無法行駛 導(dǎo)致契約提前終止，我再次撥打門市電話諮詢並投訴服務(wù)，接電話的人員表示投訴需要寫電郵 他們的電話無法接聽下去了因?yàn)殚T市有很多取車顧客。總之 這是一次從頭到尾不愉快的租車體驗(yàn)，以後絕不會再用這家公司！
