意大利本土租車供應(yīng)商
租租車(ZuZuChe.com)為您提供DRIVALIA的租車預(yù)訂,專為中國(guó)用戶提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
但是門(mén)市內(nèi)部很小,只有一個(gè)櫃枱,一個(gè)人負(fù)責(zé)辦理手續(xù),一個(gè)人開(kāi)車帶著去取車,辦理時(shí)間和排隊(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng),實(shí)際取車地址在火車站旁邊的停車場(chǎng)(過(guò)去600米)三層,實(shí)際停車場(chǎng)非常大,好幾層,公司的專用停車區(qū)域在三層,取車需要先由公司的人去一層拿停車券,注意停車券拿到後15分鐘必須出停車場(chǎng),否則插入票也無(wú)法抬桿,還需要重新去一層重做停車卡。租車公司現(xiàn)場(chǎng)車輛升級(jí)費(fèi)沒(méi)有給我確認(rèn)和説明,後來(lái)發(fā)來(lái)電子賬單才看見(jiàn),然後服務(wù)人員態(tài)度不算好,尤其是負(fù)責(zé)帶去取車的眼鏡哥,看我們聽(tīng)不太懂語(yǔ)速還特快,不耐煩,而且取車的時(shí)候沒(méi)有給滿箱油5/8,最後我還車的時(shí)候給的多了7/8,也沒(méi)給我退錢,也不説明這點(diǎn)。
圖片分享Q-PARK很好找,進(jìn)入後看不到租車公司指示牌。預(yù)約的日本車,給的四驅(qū)美國(guó)車,駕駛沒(méi)有問(wèn)題,但是油耗比較大,續(xù)航能力低,需要頻繁加油,混動(dòng)功能基本上無(wú)效。英國(guó)本地公司,收費(fèi)高取車時(shí)扣1500英鎊,是SIXT的五倍。如果涉及違章,該公司收取75英鎊服務(wù)費(fèi),是SIXT的幾乎一倍,不會(huì)再租這家公司的車了。
圖片分享很喜歡門(mén)市的兩位老人,很有意思。
圖片分享滿油用不了carplay,但是門(mén)市服務(wù)很好
多次坑錢,欺騙性消費(fèi),服務(wù)態(tài)度差。
1. 在已經(jīng)明確表明已購(gòu)買平臺(tái)提供的保險(xiǎn)後,取車門(mén)市經(jīng)理還是一個(gè)勁兒的推銷他門(mén)市的超級(jí)昂貴保險(xiǎn)160磅,我們租車4天的總費(fèi)用也就1600元rmb。翻來(lái)覆去的一直説,明確表示不需要了,他還在那堅(jiān)持讓我們買。當(dāng)然最終沒(méi)有買。
2.我們是格拉斯哥取車,愛(ài)丁堡還車的蘇格蘭環(huán)線旅程,需要開(kāi)車到天空島。那個(gè)取車門(mén)市經(jīng)理説我們需要支付60磅的救援服務(wù)費(fèi),理由是在島上救援很不方便,我説我們到時(shí)候用到救援了再收我們也不遲啊,憑什麼救援都還沒(méi)用就要給服務(wù)費(fèi)??經(jīng)理還是堅(jiān)持要收,我讓經(jīng)理找相關(guān)規(guī)則,我要錄視頻,回去跟drivalia公司對(duì)質(zhì)。然後經(jīng)理找出來(lái)的官方規(guī)則寫(xiě)的是“經(jīng)由輪渡上船”,然而我們就只是從大橋上開(kāi)上島,顯然跟經(jīng)理描述的情況的不一致,我指出這點(diǎn)後經(jīng)理才作罷。
3.重複開(kāi)始推銷他的160磅保險(xiǎn),車軲轆話一直説,真的很煩。然後我們?cè)倬芙^。
4.開(kāi)車上路沒(méi)多久發(fā)現(xiàn)空調(diào)無(wú)法制冷,只吹風(fēng)但是風(fēng)不涼,開(kāi)回取車門(mén)市,那個(gè)經(jīng)理説只要上路多來(lái)一會(huì)兒就好了,但其實(shí)我們已經(jīng)開(kāi)了20min了,而且發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的情況下原地怠速空調(diào)也應(yīng)該有效,總之就是不給解決問(wèn)題。
5.最後我們打了車玻璃上的故障報(bào)修電話,總公司派人來(lái)檢查,需要原地等90min,修車員檢查完最後發(fā)現(xiàn)是這車的空調(diào)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)導(dǎo)致的空調(diào)失效,需要換車。這個(gè)時(shí)候經(jīng)理才給我們換了車,新?lián)Q的車啟動(dòng)沒(méi)兩分鐘空調(diào)就開(kāi)始高效製冷了,很顯然經(jīng)理每天在這裏檢查車況驗(yàn)車,很清楚空調(diào)是壞的這一點(diǎn),但就是不給我們換。此時(shí)已經(jīng)在取車門(mén)市浪費(fèi)了3個(gè)小時(shí),直接影響了我們下午的行程,不得不刪去一個(gè)景點(diǎn)。
非常好
圖片分享看的是路虎攬勝才下單的,到那邊店員説,你看好哦,後面寫(xiě)了,or similar,然後給了一輛比亞迪,她自己都笑了,很明顯就是套路。取車的時(shí)候從沒(méi)見(jiàn)過(guò)1/2油量給車的,感覺(jué)非常不專業(yè),避雷!
圖片分享非常滿意!